Shop Other Profesjonalna obsluga sekretariatu
Inne

Profesjonalna obsluga sekretariatu

(Duration: 32 godziny)

233.70 zł

Quoted prices are gross

Czas uruchomienia: 3 dni.
BUY

Zakres tematyczny:
W kursie zawarte są podstawowe wiadomości dotyczące organizacji pracy biurowej, warunków materialnych w pracy, sporządzania korespondencji, obsługi komputera i pakietów biurowych. Kurs zawiera przykłady dokumentów, a także wiele symulacji ?krok po kroku?, które w prosty sposób przedstawiają tajniki ich tworzenia.

Cel szkolenia:
Oferowane szkolenie adresowane jest do pracowników administracji biurowej oraz osób chcących rozszerzyć swoje umiejętności w zakresie dobrej organizacji pracy, zarządzania czasem i efektywnej komunikacji w firmie. Kursant pozna specyfikę pracy biurowej i dowie się jak powinno wyglądać wyposażenie sekretariatu. W kursie przedstawione są także techniki i zasady tworzenia pism oraz umiejętnego posługiwania się pakietem biurowym. Informacje dotyczące kultury zawodu skutecznie podniosą jakość wykonywanej pracy. Kurs pozwoli lepiej planować, organizować i efektywniej wykorzystywać czas oraz właściwie dobierać formy komunikowania się z współpracownikami i klientami. Ważnym elementem szkolenia jest część poświęcona pakietowi MS Office, która dla zaawansowanych staje się dobrą lekcją powtórkową, natomiast początkujących w prosty sposób wprowadza w tajniki programów MS Word, MS Excel i MS Power Point.
 
Spis treści szkolenia:
1) Podstawowe wiadomości z zakresu pracy biurowej
  • obsługa administracyjna jednostek organizacyjnych,
  • charakterystyka pracy biurowej,
  • informacja jako główny efekt pracy biurowej,
  • dokumentacja biurowa i obieg pism,
  • systemy kancelaryjne,
  • przechowywanie akt i klasyfikacja archiwalna.
2) Zasady korespondencji
  • techniki i zasady redagowania pism,
  • pisma zatytułowane,
  • notatki, sprawozdania, protokoły,
  • korespondencja handlowa i personalna.
3) Warunki materialne pracy biurowej
  • lokal biurowy,
  • wyposażenie sekretariatu,
  • warunki materialne w biurze.
4) Sekretariat jako komórka organizacyjna
  • rodzaje sekretariatów,
  • zadania i funkcje sekretariatu,
  • przyjmowanie interesantów,
  • kontrola terminów,
  • czynności asystenckie sekretarki,
  • zdrowie i estetyka wyglądu zewnętrznego.
5) Obsługa komputera: Microsoft Word, Excel i Power Point
  • edytor tekstu Microsoft Word,
  • arkusz kalkulacyjny Microsoft Excel,
  • prezentacje multimedialne - Microsoft Power Point.
6) Kultura zawodu
  • człowiek jako istota społeczna,
  • cele kulturowe i wzorce instytucjonalne,
  • osobowość i jej cechy,
  • podział potrzeb i ich funkcjonowanie,
  • autorytet i sposoby jego zdobywania,
  • modyfikacja własnych zachowań,
  • kontakty międzyludzkie.
 Czas dostępu: 2 miesiące
Cena szkolenia zawiera: dostęp do szkolenia on-line, egzamin on-line i certyfikat   

Dostawcy szkoleń